“精准普法、送法上门”“主动服务、无忧调解”“绿色通道、应援尽援”......陕西省安康市平利县司法局围绕群众、企业、社会法律需求,不断探索新举措、新路径、新模式,争取在积极优化法律服务保障供给中有新亮点、新突破、新成效,有效增强人民群众满意度、获得感。2024年,平利县法律援助中心获评“全国法律援助工作先进集体”。
多措并举,传递普法宣传“好声音”
驻村法律顾问在长安镇双杨村召开院落会宣讲法律知识
“打工被拖欠工资该如何维权?”“遇到家庭暴力怎么办?”......村法律顾问代表根据群众的法律需求,充分考虑受众群体接受程度,“量身定制”授课内容,围绕《民法典》《反家庭暴力法》等与村民生活息息相关的法律法规,结合生活中的真实案例,运用通俗易懂的语言,细致讲解了婚姻家庭、邻里矛盾、经济纠纷等内容,引导村民们学会用法律武器维护自身合法权益。
在普法宣传过程中,平利县司法局将群众的法律需求作为普法工作的出发点,找准群众的法治欠缺点,坚持“按需普法”,多管齐下、多措并举打通普法工作深入群众的“最后一公里”。结合“民法典宣传月”、法律援助宣传月、平安建设巡回宣传等活动,普法志愿者、村(社区)法律顾问、法律明白人主动“出击”,在镇机关单位和村(社区)课堂讲法、在纠纷化解现场说法......通过现场问答、案例分享等方式,带动群众学法用法守法,帮助群众维护自身合法权益,推动基层依法治理。
多元联动,延伸纠纷化解“全路径”
近日,平利县长安镇运用“三力联调”工作机制成功化解一起矛盾纠纷。据了解,2023年朱某福想通过发展种植烤烟增加收入,考虑到自家土地较少种植烤烟不划算,便看向弟弟朱某寿的6亩地,在没有经过朱某寿同意情况下,朱某福私自占用朱某寿土地种植烤烟,被朱某寿发现后,两家吵架也成为常态,村委会先后进行了多次调解未果,长安镇平安法治办联合派出所、司法所前往走访、调解,以“情理+普法”的调解方式,经过耐心的调解,双方当事人达成一致调解协议。
在深化多元调解过程中,平利县司法局创新“11333”矛盾纠纷多元化解模式和“三力联调”化解机制,积极动员基层人民调解员、法律明白人走进千家万户,进一步细化调解服务,推动服务理念实现了从“有事上门”到“主动上门”的转变,协调整合诉讼、警务、信访、复议、公证等力量,综合运用人民调解、法律援助等资源,强化婚姻家庭、邻里、房屋宅基地等常见多发的矛盾纠纷及时就地化解,让群众不出村(社区)就能享受到高效优质的调解服务。
多维保障,筑牢应援尽援“防护墙”
“赡养父母当义不容辞,这是为人子女的义务,你们这么做老人太寒心了。”在一起赡养纠纷调解现场,法律援助工作人员为王某的几个子女现场普法。
家住三阳镇某村86岁的王某,育有一儿三女,且都各自成家立业,自己却独自居住在年久失修的老房子里面,子女之间因为赡养问题互相推诿,赡养问题屡次无法达成共识。县法律援助中心在接到王某援助申请后,第一时间上门了解情况,并为其办理法律援助手续,该案在三阳镇某村村委会公开审理,最终法庭当庭宣判,判令四子女轮流照顾王某并每月支付赡养费。同时在庭审现场,法律援助工作者会同法庭工作人员现场普法,以该案引导群众尊老孝老,达到了很好的法律效果和社会效果。
近年来,平利县司法局积极推进“一站式”公共法律服务体系建设,深化便民举措,推行“绿色通道”“告知承诺制”“容缺受理”等制度,不断精简办事流程、优化便民服务;对经济困难的老年人、未成年人、妇女、残疾人,取消法律援助事项范围限制;对家庭暴力、见义勇为等申请法律援助的免予审查经济困难条件;对侵害未成年人权益的案件,简化法律援助受理审查程序,优先受理、优先审查、优先指派。2023年以来,办理法律援助案件464件,挽回经济损失或取得利益200余万元。
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