立足打造市场化、法治化、国际化一流营商环境，陕西充分发挥商事调解在高效化解商事纠纷、优化营商环境方面的优势作用，部署开展商事调解试点工作，先后指导设立陕西正和商事调解中心、西安融合国际商事调解中心等5个商事调解组织，推动调解组织充分发挥职能优势，积极参与投资贸易、金融证券、保险、工程承包等重点领域的矛盾纠纷多元化解工作。省司法厅人民参与和促进法治处负责人介绍，目前陕西5家试点商事调解组织在册调解员1048人，其中专职110人、兼职938人，已构建起由律师、法学学者、仲裁专家、行业法务等人员组成的梯次搭配、结构合理的专业化调解员队伍。
为推动陕西商事调解工作提质增效、走深走实，省司法厅联合省高院印发《关于推进商事调解试点工作实施意见》，出台《商事调解工作指引》《商事调解卷宗文书规范》等制度规范，建立调解优先、联席会议、无争议事实记载等多项工作机制，实现商事纠纷受理、调解、诉调对接、督促履行的全流程管理，同时，指导试点商事调解组织细化商事纠纷分流处置流程，打造“调解前置—仲裁裁决—赋强公证—司法确认”全链条标准化解纷路径，促推商事纠纷分类处置、高效化解。
陕西持续补齐涉外商事调解短板。各地组织商事调解员参与“一带一路”出境合规、跨境税务合规等专题研讨沙龙，参与涉外法律服务专项培训，系统研习涉外商事前沿实务知识。其中，陕西正和商事调解中心主动锚定“一带一路”法律服务刚需，联合省法学会等8家单位达成合作，携手西安仲裁委、意大利威尼斯仲裁院组建“长安·罗马”法律服务联盟，成功打通跨境商事调解协作通道。
省司法厅负责人表示，要围绕落实《商事调解条例》安排部署全面深化商事调解重点工作，扎实做好试点成果的固化转化，健全商事调解制度规范，凝聚商事调解工作合力，着力构建“党委领导、属地管理、行业主管、部门协同、社会参与”的商事调解发展格局，持续打造陕西商事调解品牌，努力把我省建设成为全国商事纠纷解决优选地，以商事调解工作新成效为谱写陕西新篇、争做西部示范提供坚强保障。