合阳︱我为群众办实事 贴心服务暖民心

渭南市合阳县公证处将推进公证行业突出问题专项治理与“我为群众办实事”紧密结合，践行“执业为民”服务理念，把真心实意为群众做好事、办实事、解难事作为专项治理的出发点和落脚点，让公证程序变“简单”，真正让人民群众感受到优质、高效、便捷的公证法律服务。

8月2日，合阳县公证处接到一个咨询电话，家住合阳县同家庄镇同家庄村五组的申请人杨某称，其养父被继承人杨某不幸因病死亡，因被继承人杨某系贫困户，家庭经济主要来源于被继承人杨某的收入，现银行告知申请人杨某需到公证处办理继承权公证，才能把被继承人杨某的遗产取出。

合阳县公证处核实了相关情况后，考虑到被继承人杨某的父母亲行动不便，再加上家庭情况困难，公证处决定上门为杨某上门办理继承权公证，为其开辟了“绿色通道”，优先办理此公证事项，并免除了公证费用，以最快速度帮助杨某解决了实际困难，以人性化的服务温暖人心。