司法为民办实事，锦旗飘扬暖人心

2021年9月18日，宝鸡市凤县司法局收到了群众彭某某家属送来的一面绣着“司法服务解民忧，真情奉献暖人心”的锦旗和一封用大张红纸书写的感谢信。锦旗与感谢信的背后是一次平常而又生动的司法为民办实事的故事。

     2021年8月凤县司法局收到一件经县政府转来的信访案件，内容为：彭某某为凤县某公司外出购买物品时，骑电动车摔成重伤，彭某某及其家属多次与某公司协商赔偿不果，无力支付医药手术费用，请求政府给予帮助。县政府分管领导批示此案件事关群众切身利益，要求县司法局尽快为群众解决难题。在收到转办函后，凤县司法局度重视，局领导亲自包抓，迅速安排业务骨干予以办理。

凤县司法局经与彭某某充分沟通了解案情后，立即组织办案经验丰富的人民调解员介入，多次与彭某某和某公司进行沟通调解，因双方分歧较大调解不成功。随后凤县司法局法律援助中心又立即指派劳动争议及工伤赔偿办案经验丰富的法律服务工作者对彭某某进行法律援助。法律服务工作者通过仔细分析案情，帮助彭某某搜集固定相应的证据材料，引导彭某某进入劳动仲裁程序，在确定彭某某与某公司具有劳动关系后进入法院诉讼程序前，凤县司法局考虑到县域内营商环境及某公司的社会声誉后，再次与彭某某和某公司进行调解，经三方共同努力，最终彭某某和某公司达成调解协议，在村委会、镇司法所见证下，某公司于9月14日向彭某某给付了所有赔偿金。

今年以来，特别是开展党史学习教育与政法队伍教育整顿以来，凤县司法局始终坚持“全心全意为人民服务”、“群众利益无小事”的法律服务理念，充分发挥人民调解、法律援助、公证等多方力量，着力解决群众心中“急难愁盼”问题，不断增强着县域内群众在法治方面的获得感、幸福感、安全感。