渭南市司法局法律援助︱用心服务 以情暖人

为全面贯彻落实市委主题活动要求，进一步提升法律援助办案质量，更好服务人民群众，陕西省渭南市司法局法律援助中心针对今年已办结的部分刑、民事、仲裁等案件，就服务质量、律师办案行为、案件办理满意度、有无收取费用等方面开展了电话回访。

市法律援助工作人员进行电话回访

“满意，满意！谢谢你们为我指派援助律师，帮我解决了问题，也得到了赔偿，非常感谢！”电话那头，一位交通事故赔偿案中的受援人连连道谢。

回访中，被访受援群众对法律援助工作普遍表达了满意，对市法援中心的工作也给予了高度评价和肯定。“零距离”的倾听回访，进一步拉近了群众和援助工作者的距离，让群众深切感受到法治的温暖，使法律援助真正成为“护民心”“解民忧”的民生工程。

9月是法律援助宣传月，在全力做好法律援助案件办理的同时，渭南市司法局、市法律援助中心还组织人员深入乡村开展法律服务，进一步践行“我为群众办实事”实践活动。

法律援助宣传活动现场

在合阳县路井镇路三社区，“法律援助进乡村”活动现场人头攒动。广大群众纷纷上前领取宪法、民法典、法律援助手册、农民工工资支付条例、妇女儿童权益保障等法律法规书籍。参加宣传活动的援助律师在现场“以案释法”，解答多位群众咨询的有关婚姻、债务、损害个人利益赔偿等法律问题。从法律规定到实际分析、再到解决建议，从多个角度给予全方位的耐心解答，获得了咨询群众的一致好评，取得了良好的法治宣传效果。

群众认真阅读法律书籍

扬社会正义，助弱者维权。渭南市司法局、市法律援助中心将秉持“以人为本”的工作理念，践行为民服务宗旨，坚持为困难群众提供便捷高效、普惠均等的法律援助服务，切实用法治保障人民安居乐业，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。