铜川市司法局召开全市公共法律服务业务培训暨工作推进会

11月10日，铜川市司法局组织召开全市公共法律服务业务培训暨工作推进会，对全市公共法律服务相关业务进行培训，全面安排部署下一阶段公共法律服务体系建设工作。市司法局党组书记、局长王昕出席会议并讲话，市法律援助中心主任李锋主持会议，全市律师、法律援助、公证、司法鉴定、人民调解等行业代表和负责同志40余人参加了业务培训。

本次培训邀请市委网信办12345（12348）政务便民服务热线负责同志就12348法律服务热线的受理范围、基本话语、工单书写、工作纪律等方面作了详细讲解，并邀请省法律服务网管理员通过线上方式对市法网平台的基本功能、管理制度、工单处理流程、解答咨询技能等进行了授课培训。

在推进会上，会议对全市公共法律服务“三大平台”建设情况作了通报，并对下一阶段全市司法行政机关和公共法律服务领域认真学习贯彻党的二十大精神和落实中省市关于加强公共法律服务体系建设的要求，增强全面推进公共法律服务工作责任感使命感，有力有序加快构建具有铜川特色的公共法律服务体系进行了全面安排部署。

会议指出，学习宣传贯彻好党的二十大精神是当前和今后一个时期的首要政治任务，全市司法行政系统要在学习宣传贯彻党的二十大精神实质中找准全面推进公共法律服务体系建设工作的结合点、切入点、着力点，坚持以人民为中心的发展思想，聚焦人民群众对基本法治的需求，加大基础公共法律服务供给，不断创新公共法律服务理论、内容、形式和供给模式，将便民利民为民作为深入开展公共法律服务体系建设工作的第一导向，确保党的二十大精神在铜川司法行政系统转化为有形、有感、有效的举措和成效。

会议强调，要着眼贫困地区和重点人群，统筹城乡基本公共法律服务设施布局、队伍建设、资金保障等，消除法律服务覆盖盲区，不断提高城乡、区域、人群之间的公共法律服务均等化、普惠化程度。要加强法律法规、网络技术、群众工作等知识的学习，不断提高法律服务水平和群众工作能力，最大程度为法网、热线用户提供及时、有效、普惠的公共法律服务。要及时回应群众期待，创新法律服务体制机制，积极探索多元化矛盾纠纷化解机制，让各类矛盾问题通过法治方式、运用法治手段予以解决，努力推动形成“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好法治环境。

会议要求，全市司法行政系统务必要提高认识，切实增强做好公共法律服务体系建设工作的使命感和责任感，开拓进取、聚力攻坚，加快推进铜川市公共法律服务体系建设。要加强公共法律服务队伍建设，完善基层公共法律服务人才激励和保障机制，凝心聚力、形成合力，不断推动铜川市公共法律服务工作高质量发展。要积极探索新思路、新方法和新举措，创特色、求实效，着力打造具有铜川特色的公共法律服务，为建设法治铜川提供优质高效的法律服务和坚强有力的法治保障。