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作风建设专项行动丨学习教育建基础 转变作风惠民生

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发布时间:2022-11-22 15:11 来源:咸阳市司法局 浏览数:

自作风建设专项行动工作开展以来,咸阳市法律援助中心严格按照咸阳市司法局开展作风建设专项行动的统一安排部署,做好“学习教育建基础,转变作风惠民生”,结合业务工作实际,对照重点任务清单开展各项实践活动,取得了一定的成效。

紧抓学习教育,夯实思想基础

根据咸阳市司法局局要求,按照规定篇目及自选篇目紧抓党员干部职工的学习。加强大局观,提高思想站位,增强政治素养,加强对二十大精神的学习研讨,结合工作实际切实把二十大精神学习好、贯彻好、落实好。抓好作风建设及治理思想方面学习,认真学习了《习总书记关于坚持不懈抓好作风建设重要论述摘录》、《习近平经济思想学习纲要》、《习近平谈治国理政(第四卷)》等文献资料;抓好廉洁自律及岗位职责方面学习,认真组织学习中央八项规定、廉洁自律准则、《公职人员政务处分法》、《监察法》、《领导干部选拔任用工作条例》、《领导干部报告个人事项规定》等关于作风建设相关党纪法规。通过以上学习,进一步夯实了思想根基,增强了党员干部职工转变作风的思想自觉。

加强实践锻炼,践行群众路线

结合创文活动开展作风建设。创文是近期的一项重要工作,将包抓社区的卫生清扫和创文宣传做为贯穿作风建设专项行动始终的一件大事来抓,将服务群众,传导正能量,转变作风,塑造良好形象,深入基层从小事做起的理念坚持下去。将在职人员编为2组,制定具体时间表,每月12次轮流到二棉社区开展创文活动。

认真开展“双报到,为民行”活动。为了作风建设诸项实践活动开好局,打好基础,根据市司法局机关党委的要求,及时组织干部职工进行网上报到注册,并督促干部职工实地联系相关社区,在后续的工作中,将继续组织干部职工业余时间下沉社区开展政策宣传、抗疫志愿服务、其他公益服务等活动,与社区党组织进行深度合作,深入基层,服务群众。

结合乡村振兴开展作风建设实践活动。派驻3名党员干部常驻街子村进行乡村振兴日常服务工作,其他帮扶干部每月一次在周四“帮扶日”集中组织进村入户,进行调查走访、政策宣讲、卫生清理、增收谋划等。目前已将该村五百余户农户全部走访,家庭情况和发展潜力达到一口清,进一步提高了党和政府在农村群众的威信,增强了农村治理的良好群众基础。

发挥服务专长,开展“送法律、送温暖、解民忧”活动。开展作风建设专项行动以来,中心每月集中组织人员进社区、进学校、进工地开展宣传服务活动,先后在沈家小区、实验学校、沈家停车场项目工地宣传了《法律援助法》、《民法典》,发放资料及宣传品380套,现场进行免费咨询服务11人次。910日,中心梁泽滨主任带队走访了宁春梅等几位法律援助案件当事人(困难群众),入户进行了座谈,了解她们的生活近况,并询问了案件进展和经济损失挽回的落实情况,征求了对法律援助工作的意见和建议。

做好业务工作,促发展惠民生

积极做好法律援助案件指派工作。畅通法律援助“绿色通道”,对农民工、军人军属、低保户的法律援助申请,免予经济审查直接受理。降低门槛,简化手续。将环境污染、伪劣农资等与民生密切相关的案件纳入法律援助范围,简化经济困难认定方式,将残疾证、低保证、无生活来源证明、“农村五保供养证”等直接认定为经济困难证明,对无法出具经济困难证明的群众,填写信用承诺书,群众不再为“跑证明”困扰。开展作风建设专项行动以来,中心共受理指派各类法律援助案件84件,其中刑事案件51件,民事案件33件(农民工9件)。解答法律咨询(含12348电话咨询)1217余人次,其中涉及农民工113件。处理中国法律服务网省厅公法处转办的(陕西法网)欠薪问题23件,及时向当事人进行答复。

加强案件质量监督管理工作。服务质量事关法律援助的形象,是法律援助的生命线。狠抓日常监督,坚持每月电话回访受援人,及时掌握受援人反馈、承办律师工作态度和服务质量。开展作风建设专项行动以来,共回访受援人25人。通过案件录入、卷宗归档等环节对案件质量进行审查。共收回案卷60件,整理装订案卷81卷;向中彩项目管理平台上报彩票公益金案件28件,向市司法局公法科报送优秀案例5件。近期进行了法律援助案件评查活动,组织人员筛查中心办理的法律援助案件案卷100份(民事案卷65件,刑事34件,行政4件,仲裁1件)进行逐项评查打分,并回访群众32人次,选出优秀案件18件,找出其共性要素,做为样本,力求以后办理法律援助案件精益求精,显著提高群众满意度。

做好窗口服务建设。针对服务水平、业务技能有待提升的问题,采取以下有力措施:抓好窗口服务规范化管理。服务大厅工作人员持证服务、挂牌服务、规范服务、文明服务。实行首问负责制、一次告知制、绿色通道制、限时办理制。值班室设置了《法律援助服务范围》标志牌、《服务承诺》标志牌,设置了征求意见箱、公布了监督电话和电子邮箱,便于群众办事,接受群众监督。拓宽服务范围,为群众提供更广泛服务。探索开展将“工伤认定申请、劳动关系确认、劳动报酬追索”等方面非诉讼服务纳入法律援助的范围,为群众提供更广泛的法律援助服务。加强业务学习,提高工作人员专业技能。坚持每周三定期组织业务学习,学习新颁法律法规及司法解释,播放专家讲解视频等。还购置了《民法典实务》系列读本十余册供广大干部职工阅览学习。实行领导接待制和专业律师服务制。每周二由主任或支部书记值班,接待群众来访来电,每周一周三邀请业务专精资深律师坐班,有效地提升了群众满意度。

 

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